今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日***%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%#。经测算*%#*,2024年4月中国快递发展指数为416%**%,同比提升16.7%%@%#@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%%#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#*,发展趋势指数为67.7#**@#。4月%%**%,行业市场规模稳步增长****%,服务质效不断提升%#@@,发展能力有所增强%%*%,运行态势整体向好##@。
4月##%%*,快递发展规模指数为494.2#@,同比提升27.7%#@。从分项指标看%*#%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#*。截至4月29日**%*,今年全国快递业务量已达500亿件@**,比2023年提前32天%@@*。
4月%@*#,快递服务质量指数为648.8@%,同比提升15.5%#%。从分项指标来看@***,快递服务公众满意度预计为83.8分@@#@@,同比提高1.9分#*%%#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@%%,同比提高2.9个百分点@*。
一是末端服务优化完善%@%*。快递企业嵌入社区打造便民服务站%%%@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*@,实现“一刻钟上门”的高效服务#*。入驻昆明长水机�%#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%%%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*##%*,将寄递服务与文化创意相结合@#**@,满足游客个性化的需求%@***。
二是智能服务深化发展%*#%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案##@##,降低末端派送压力与人力成本%%**@。在北上广等一线城市**,推出“无人仓配服务”%*%##,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”**@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@##%。
三是特色服务提质升级@%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*#,优化“产地仓+销地仓”服务模式%@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@@@*%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@%%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@%*。通过产地直发模式##***,保障春茶上行##。
4月@#,快递发展能力指数为221@#,同比提升3.5%%#@@。行业蓄力增强基础能力@%,提升跨境服务水平@@*。
一是设施网络持续完善##。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%#%*#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@#@*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@*@%,干线转运网络逐步完善@#@@*,分拣效率进一步提高*#@%。
二是运输方式创新发展%*#@@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%*,提升陆路运输效能%#%#。积极拓展低空经济应用场景#**@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@@@%,“低空物流”服务网络加速布局@%@*。
三是跨境能力日益增强%@#*。快递企业发挥境外本地服务优势**,力拓国际会展领域*@##,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@@*%#,跨境服务场景不断丰富@*#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%*@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*#%。
4月##@##,发展趋势指数为67.7*%。快递企业持续挖掘市场增量%@%,着力改善服务质量@#@,积极拓展发展空间##%@%,行业发展充满活力%#*。预计5月%@#,行业仍将保持合理增速**@,持续向好发展#*%#。
(总台央视记者 唐颖)
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