焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货！

2024-05-22 01:17:55 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

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　　现在很多人都在网上直播间买衣服*%##，有的直播间还卖尾货@@#@。想想看@@#，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*@@，而且还是仅有一件的“孤品”*%，别人“手慢无”%#%%@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#%*%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**，但是%%%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球**，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@@%*@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？

　　前段时间**，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@%，收到货后@@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*%。

　　根据刘女士的购物记录**，记者找到了这个直播间%%，直播间里卖着各种尾单货%#@。记者发现*#%，网上类似这样的直播间非常多**，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源**%，但都仅仅只有那么一件#*%**，因此被统称为“尾货孤品”类*%#。而且价格非常便宜@%%，一般在几块钱到几十块钱不等###*。所以@#，很多人都抢着拍**。然而@##%@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货##，在消费者收到货后*@%，却都傻眼了*%@。

　　黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*@#%%，还有人反馈买到的衣服破了洞##*#，口袋里面有卫生纸#%，还有衣服有粉底@@%##，甚至毛发等等#%，各种让人匪夷所思的情况发生%*。

　　为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*%@，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#@*，对价格较低的几个目标市场进行了调查#%@%，发现到处都打着“供直播间”的广告%%*@*。那么%@，供给“尾货孤品”类直播间的货%@*#，又在哪里呢？几经辗转@@，记者来到了一个叫“后山”的地方@#*@@，看到很多衣服都在地上@**##，现场环境脏乱差@@。

　　在尾货市�**@#%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�##%*#，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@%%#@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@##，但即使这样挑拣后#%#@，记者在一些摊位依然发现@#*@*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#*，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@**。而在同商家沟通时#@*#，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*@*，商家既警觉又忌讳@%**@。

　　为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*#@%*，记者邀请了一位纺织学专家@#@，在这些尾货市场进行了调研#*@#，结果发现还真有不少#%%。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲**，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#%@#。纤维用过之后都会拉伸#%*，不会恢复到原来新的样子#@@，使用痕迹非常明显%#*。

　　那么%%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*%*@#，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@#，老板当场判定为旧衣服%*%。

　　据了解##%*@，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%*##，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%，再卖到这家旧衣回收厂#%%#@。

　　那么%##，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%***，工人正在将回收上来的旧衣服@#，根据品相好坏先分拣出A货和B货@*，再从A货里挑拣出所谓的精品货**%#@。那么%##，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？

　　旧衣回收厂负责人：好一点的精品##@，有很多直播间都从我们这里拿#*@%，自己挂上吊牌*@#*，然后说是孤品#***，一样一件@*，没码的%*。

　　记者调查发现#*，在全国旧衣回收分拣的圈子里@@#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间##@，而这些旧衣服里的所谓精品货*@*，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%%%，而且在各地都是供不应求%%@。

　　然而*#%@@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#*@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#@@@%。但是@#%，消费者对此却完全不知情%##。

　　在旧衣回收厂的分拣车间##**%，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*%。他们都表示%%%%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#*。

　　中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济**%*@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%@*@#，诚信需要以法治为前提**@@*，只有加大违法惩处力度%%*@%，才能让那些心存侥幸的商家望而却步*@@%。

　　近年来%#*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@@*#*，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#@%%@，利润丰厚@@@@#。奔着这门生意的利润#%#，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#%。

　　为了进一步摸清情况%@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%##*，但厂房内外%*#，大家都在刻意回避直播间有关信息%*，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@%#*，才有了突破@#%*@。原来%#，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%#，几经交涉过后@*%*，她准备带记者去直播间看看@@%*，但没走几步*@，她就后悔了%%%@%，说不敢带外人去#%#*。

　　在和这位工作人员交谈中#*#%@，记者得知#**@，这家公司的直播间在外面的农田里##，隐蔽难找*@。几番沟通之后#%%@，负责人同意带记者去直播间%##@，走出厂房@*@#%，七拐八拐地走了二里地后*#，才看见直播大棚*@。

　　一进门%@%%%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*%#，负责人告诉记者#@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*%*#，然而记者看到*#@%*，这些用床单包裹起来*%@@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*@@，卫生环境脏乱差%%#*。更有甚者*#%#，在其他直播间@##*，主播直播时当场发现了虫卵*@。

　　原来*@#@，这类直播间在售卖前@@@%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%%#%%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*@@%*，令人担忧**@#。目前##@%%，消费者恰恰是在既不知情@@%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*@#@。那么%%@，一边是满地脏乱差的旧衣服*@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”**#@#，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#%%#%，把衣服烫一下@*%%，直播间背景灯一打就不同#%。把商标吊牌一挂%#%*，就感觉像新的一样@%@，在直播间里面是看不出来的*%。

　　据了解@%*，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#%%%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@%。

　　中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为###*%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@#%*，是我国法律明文禁止的违法行为%%#。对此***@，相关主管部门应当加强管理#%，规范交易市场和电商平台的经营行为*@@*。

　　与此同时*#，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%#@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#*@。为了节约资源#*#**，减污降碳@@#%，2022年%#%#%，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@#@@，首次明确要有序推动旧衣物交易*@%%。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前*@*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%#%@*，市场规则不明##@@*，行业混乱**@*，真假难辨*#，因此相关标准需要尽快落地###@，更好助推废旧纺织品循环利用@*。

　　尾货就是尾货##，旧货就是旧货@#%%@，两者不能混为一谈%%@。商家卖东西首先应该有基本的诚信#@%，把旧衣当成新衣卖#*，不仅侵犯了消费者的知情权#%@@，还涉嫌欺诈@*%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管##。同时*@*%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性###*。我国是纺织服装生产和消费大国%**%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@@%@*，建立标准规范@@**，推动二手市场有序发展#@，既能让旧衣物尽其用%*%@，也有助于绿色低碳发展*%#*#。

　　编辑丨雷小鸽

　　策划丨王宁 余仁山

　　(央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


　　

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