跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#%##，被限制接单三天

　　5月8日#%@@%，成都市民刘先生爆料#%@，他在某外卖平台上点了跑腿单@**#*，请骑手代购餐食*%。然而令刘先生没想到的是#*，骑手竟在付款账单上P图%*，将原本229元的费用改为339元%%，多收取了他百余元@#%@。具体情况如何？记者进行了多方采访%%*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%%，4月末的一天**，他在某外卖平台上点了跑腿单#*@*，让骑手到某餐馆代买餐食%**。骑手拿到餐后%%@@@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图***%@。

　　刘先生取餐后%#@*%，支付了339元的餐费@%%，24元的跑腿费##*%，并额外扫了9元给骑手%*。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%%，平时价格没有这么贵%%#%。”刘先生付完钱后@*#@@，越想越觉得不对劲@@，于是找到餐馆开发票%#。餐馆和刘先生一对开票金额才发现#%%#，账单原本为229元@@%#，是骑手将账单P图后%*，让刘先生支付了339元*##。

　　随后@@，刘先生联系骑手%##%，但已被骑手拉黑##*%*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%%*@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)####。

　　娟娟回忆#*@@*，那天她打包好餐食后##，准备将小票钉在袋子上*@%，却被骑手拦下了#%%。“骑手说他已拍下小票照片@@#，会上传###@#。当时我也很忙%@%，就没管%#%#。”娟娟说#*。

　　半小时后#%%%#，娟娟接到了刘先生的电话@@，才知道刘先生被骗#%@%@。“我们商家也是受害者###%*，顾客还以为我们乱收费@%%%。”娟娟说#@@%%。

　　随后%@@@*，刘先生向平台提出申诉#*%#*，要求退钱##。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@##，记者联系了该外卖平台客服%*@#，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@@*，骑手这边愿意承担赔付*%，并承认错误*#*%#。平台会给他一次机会@#，目前已限制该骑手接单三天***%，后续平台会重点关注他的接单情况@@%%，如果不改正的话*#，会考核他的接单资质%*%@@，不让他接单*%%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@#，也不封号%@##，这次被我发现了还好%%@#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*%%@%，引发关注%%@。有骑手留言称#%#，这种情况确实存在%*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#%*#，这些骑手抱着侥幸心理加价@@%@*，被顾客发现投诉后就退钱%*，一般平台不会永久封号%@。

　　“难道这种行业恶习#%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情**#@@。也请消费者们多一个心眼#**，点跑腿单#@*，一定要让骑手出示结账单*#。”娟娟说*#**@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%%%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@@@#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后**，行为人因该行为取得的财产@%*#%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@*#，应当折价补偿#@@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*##@，应当各自承担相应的责任##**@。法律另有规定的*#*@%，依照其规定@%**%。

　　代鹏说@@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段#*@@，使顾客多付了100多元##*##，顾客有权要求骑手返还多付的款项@#*@@。如果顾客因此遭受了其他损失%*，还可以要求骑手赔偿相应的损失**%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报