跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%%@，被限制接单三天

　　5月8日#%%@%，成都市民刘先生爆料#@，他在某外卖平台上点了跑腿单@#，请骑手代购餐食@@##%。然而令刘先生没想到的是#%@，骑手竟在付款账单上P图@#，将原本229元的费用改为339元#%@#*，多收取了他百余元#%%%。具体情况如何？记者进行了多方采访%%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍##%，4月末的一天@@，他在某外卖平台上点了跑腿单@@@@#，让骑手到某餐馆代买餐食@#*%*。骑手拿到餐后%*##@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%###。

　　刘先生取餐后*@*，支付了339元的餐费%@*，24元的跑腿费%%*#@，并额外扫了9元给骑手**。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*@#，平时价格没有这么贵%%%%*。”刘先生付完钱后%@#@，越想越觉得不对劲*#%，于是找到餐馆开发票*#*。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@%#，账单原本为229元%%，是骑手将账单P图后%#%%，让刘先生支付了339元#%@@。

　　随后*@，刘先生联系骑手@@%#*，但已被骑手拉黑#*#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@%@*@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@#*。

　　娟娟回忆*#*##，那天她打包好餐食后#%，准备将小票钉在袋子上@@，却被骑手拦下了*@%*。“骑手说他已拍下小票照片#@，会上传*@##%。当时我也很忙*%##%，就没管@%。”娟娟说@@@%。

　　半小时后*@%%*，娟娟接到了刘先生的电话@#@#，才知道刘先生被骗##@%。“我们商家也是受害者%*##，顾客还以为我们乱收费*#**@。”娟娟说%#*。

　　随后%#@@，刘先生向平台提出申诉@*#%，要求退钱%%%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*@，记者联系了该外卖平台客服%*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#@，骑手这边愿意承担赔付@*#@，并承认错误***。平台会给他一次机会*#@，目前已限制该骑手接单三天##，后续平台会重点关注他的接单情况**，如果不改正的话*#%，会考核他的接单资质*%@@#，不让他接单@%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%*#*，也不封号#@，这次被我发现了还好*@#*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后#%，引发关注@@%。有骑手留言称*%#@*，这种情况确实存在%*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”##*%，这些骑手抱着侥幸心理加价*##*，被顾客发现投诉后就退钱*%%%#，一般平台不会永久封号#@*。

　　“难道这种行业恶习@%#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情%**。也请消费者们多一个心眼#%%，点跑腿单#**%，一定要让骑手出示结账单@*。”娟娟说%%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说*@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#%#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#%，行为人因该行为取得的财产@%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的#%，应当折价补偿%%@%*。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#%##，应当各自承担相应的责任%@#。法律另有规定的##%*，依照其规定*%%。

　　代鹏说**@@#，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%*@，使顾客多付了100多元*@，顾客有权要求骑手返还多付的款项*#。如果顾客因此遭受了其他损失**，还可以要求骑手赔偿相应的损失*%%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报