网售食品配料表遮遮掩掩,消费者如何买得放心?
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本文转自:中新网
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本报北京5月28日电(记者陈曦)“商品详情眼花缭乱%%%@@,配料表却不展示@**,网购食品真有点不放心*@。”今天%**,刚从大理旅游回来的90后程序员小王对记者说*#@%,因为对那边的鲜花饼念念不忘**#*,于是想上网买点#%@%。然而*%@,他发现@**%,不少店铺打出“0香精”“纯天然”招牌%@,唯独配料表踪迹难寻@**#*,只能向客服索要%#@。有商家爽快地发过来*#*%@,但也有商家回复“明天给你拍照”%@%@,还有商家只是表示“绝对没有添加剂”#%*。
记者调查发现%#@,不展示食品配料表的现象在电商平台并不鲜见*%#。一些耳熟能详的连锁品牌相对较为规范%%%@#,但众多“手作”“私房”“秘制”的自制产品情况较为严重@#@*。
在一家线上售卖“自制湘西辣椒酱”的店铺内*@%#@,记者在商品详情页未能找到配料表#*,转而询问客服%#,对方表示成分有“辣椒、盐、油、芝麻、十三香”*#*,当记者关心“是否添加味精”时#%#@,对方回复“也有一点点”%*。
如此遮遮掩掩的商家并不少**,有的店铺虽然展示了配料表@%,但隐去了部分信息##*。
北京市民李女士在网上选购蛋黄酥时发现*@,商家仅展示了“主要配料”@#,包括红豆馅、小麦粉、咸鸭蛋黄、黄油等寥寥几项*#*#。经要求@*,对方发来了产品包装上的完整配料表@*,其中涵盖了脱氢乙酸钠、羟丙基二淀粉磷酸酯等七八种添加剂@%#,以及“食用油脂制品”“牛奶味固体饮料”等语焉不详的成分@*#%。在配料表底部*%,李女士发现还有一行“致敏提示”*#@@#。
“家里有孩子%%%%#,我买食品很注重成分@%。商家避重就轻*@,不尊重消费者的知情权%%@#,此类食品也对过敏等特殊人群不友好##@@@,甚至可能危及健康@*@。”李女士觉得@@%%,线上和线下购物不应区别对待%*##%,配料表是消费者选购的重要参考@*@,应完整地展示到网页上%%。
除了成分不详、含有添加剂等原因导致商家不愿主动展示配料表外@@*#,记者也看到**@%%,一些线上便利店的商品详情页只有一张图片#%,商家往往只拍摄产品的正面照片#*##*,而忽略了其他内容*%。
“无论出于什么动机*@%,商家‘藏’起配料表的行为都是不被法律允许的#@*#,没有线上与线下的区别*#%%*。”北京拙朴律师事务所律师谢燕平表示#%*@#,根据食品安全法%#,预包装食品的包装上应当有标签%#%,标签应当标明成分或配料表;根据消费者权益保护法#@*,经营者向消费者提供有关商品的质量等信息*@*%#,应当真实、全面#*,不得作虚假或者引人误解的宣传*@#@。
谢燕平认为@*#@,监管部门应加大执法力度#@,细化相关标准;电商平台应设置硬性要求#*,督促商家规范展示食品配料表*%**%,及时纠正违法行为;商家应严格遵守相关法律规定#*,准确、及时地披露配料表等商品信息%#%@@,充分保障消费者的知情权和选择权@%@@。
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