焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-21 22:33:05

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*%*##,有的直播间还卖尾货%%@#。想想看**%#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*@*%,而且还是仅有一件的“孤品”%#,别人“手慢无”@%@#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%@%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%#,但是*@##,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*@%%%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%@%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%#,收到货后@@%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*#@@*。

  根据刘女士的购物记录@#,记者找到了这个直播间**@**,直播间里卖着各种尾单货*#。记者发现@*#,网上类似这样的直播间非常多@@%#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@#,但都仅仅只有那么一件##*#@,因此被统称为“尾货孤品”类@@%#%。而且价格非常便宜#%#%#,一般在几块钱到几十块钱不等*##。所以%%#,很多人都抢着拍%###。然而%#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*@*%@,在消费者收到货后@@@*%,却都傻眼了**%*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%@%@%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@%*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*@#,还有人反馈买到的衣服破了洞@@#,口袋里面有卫生纸*#,还有衣服有粉底*%%@,甚至毛发等等#@#,各种让人匪夷所思的情况发生%#。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@**,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@#,对价格较低的几个目标市场进行了调查*@,发现到处都打着“供直播间”的广告%%@。那么@%%,供给“尾货孤品”类直播间的货%#*,又在哪里呢?几经辗转%#@##,记者来到了一个叫“后山”的地方@%@@,看到很多衣服都在地上@@,现场环境脏乱差###*。

  在尾货市矦*@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�**,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%**#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@%#,但即使这样挑拣后%**,记者在一些摊位依然发现%#@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#@#。而在同商家沟通时%***,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼##@%,商家既警觉又忌讳@@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%@%*,记者邀请了一位纺织学专家#***,在这些尾货市场进行了调研%@%,结果发现还真有不少@#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%@%#%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@@%#%。纤维用过之后都会拉伸*###,不会恢复到原来新的样子%*%,使用痕迹非常明显*#@*%。

  那么*#,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#%*#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@@@,老板当场判定为旧衣服%**。

  据了解*%*@#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#%@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%%%#,再卖到这家旧衣回收厂##%%。

  那么##%#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%%*#,工人正在将回收上来的旧衣服%*,根据品相好坏先分拣出A货和B货@@#,再从A货里挑拣出所谓的精品货##。那么@@*#*,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*%@@,有很多直播间都从我们这里拿@@%*@,自己挂上吊牌%%@#,然后说是孤品*#**,一样一件@@,没码的##%。

  记者调查发现@%#,在全国旧衣回收分拣的圈子里@#@#,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间**#@@,而这些旧衣服里的所谓精品货*#*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#**@,而且在各地都是供不应求%%##%。

  然而**%*#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%*。但是#**#,消费者对此却完全不知情#@@%@。

  在旧衣回收厂的分拣车间*#@#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@%*。他们都表示%**,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服##%@%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*@%@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@@%#,诚信需要以法治为前提*%%,只有加大违法惩处力度**#@#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步##@*。

  近年来#%@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下##*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@#%#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@@*#,利润丰厚#@#*@。奔着这门生意的利润*%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@*@。

  为了进一步摸清情况*#*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*#,但厂房内外%#*#,大家都在刻意回避直播间有关信息@%%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#*@,才有了突破@#*。原来@@*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%@*,几经交涉过后@#,她准备带记者去直播间看看@@*#%,但没走几步#*%@,她就后悔了@*@*,说不敢带外人去*#。

  在和这位工作人员交谈中@%,记者得知%*,这家公司的直播间在外面的农田里@%@*,隐蔽难找#@@@*。几番沟通之后*@@,负责人同意带记者去直播间%@%*%,走出厂房#*@@,七拐八拐地走了二里地后#*,才看见直播大棚@%。

  一进门%%@%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*@@,负责人告诉记者#%#*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”**#,然而记者看到#@*@,这些用床单包裹起来#*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@###,卫生环境脏乱差*#。更有甚者@@##*,在其他直播间#*@#@,主播直播时当场发现了虫卵%#@@#。

  原来%%,这类直播间在售卖前*@*%@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理**@*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%%*,令人担忧%*%。目前#*,消费者恰恰是在既不知情#%%%%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#%*%*。那么###,一边是满地脏乱差的旧衣服%@*@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍####,把衣服烫一下#@,直播间背景灯一打就不同%##。把商标吊牌一挂*@@,就感觉像新的一样%%,在直播间里面是看不出来的*%@*。

  据了解*@@%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@##,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%%%%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*##,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#@,是我国法律明文禁止的违法行为%%。对此#*,相关主管部门应当加强管理*@@*,规范交易市场和电商平台的经营行为*%。

  与此同时%#*@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%@%%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#@。为了节约资源##,减污降碳@@#*,2022年#*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#@,首次明确要有序推动旧衣物交易@%#%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%#,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*@#,市场规则不明#**,行业混乱%#,真假难辨#@,因此相关标准需要尽快落地%#*@,更好助推废旧纺织品循环利用@#。

  尾货就是尾货#@*%*,旧货就是旧货*%*,两者不能混为一谈#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信%#,把旧衣当成新衣卖%#%,不仅侵犯了消费者的知情权#@*,还涉嫌欺诈#%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%#*。同时*@@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%*@*%。我国是纺织服装生产和消费大国##@@%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨**##*,建立标准规范%*%%,推动二手市场有序发展%*#**,既能让旧衣物尽其用*@@@#,也有助于绿色低碳发展@@%*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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