今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日*@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@*##*。经测算*%,2024年4月中国快递发展指数为416@%#*,同比提升16.7%@*%##。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@*,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@#%,发展趋势指数为67.7#@。4月**@@%,行业市场规模稳步增长%#@*,服务质效不断提升@#@,发展能力有所增强%*,运行态势整体向好@@*。
4月#@@,快递发展规模指数为494.2%#%%@,同比提升27.7%%%。从分项指标看%@@%%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*%。截至4月29日**%@@,今年全国快递业务量已达500亿件*#%##,比2023年提前32天##@#。
4月%##,快递服务质量指数为648.8#*%@,同比提升15.5%#%#*。从分项指标来看#@@,快递服务公众满意度预计为83.8分#*@%#,同比提高1.9分##。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@@@,同比提高2.9个百分点@@#%。
一是末端服务优化完善@*@%@。快递企业嵌入社区打造便民服务站@@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@*%%,实现“一刻钟上门”的高效服务@@**。入驻昆明长水机�%@%%*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*@%%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%@,将寄递服务与文化创意相结合#%##,满足游客个性化的需求*#*@。
二是智能服务深化发展###。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#*@#,降低末端派送压力与人力成本#%%*。在北上广等一线城市@#@,推出“无人仓配服务”@*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%%**,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%%。
三是特色服务提质升级%##。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@*@#@,优化“产地仓+销地仓”服务模式#*#,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#%*@#,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%#@*,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#%%%。通过产地直发模式%#%,保障春茶上行*@。
4月*#,快递发展能力指数为221#*#*#,同比提升3.5%@@@。行业蓄力增强基础能力@*,提升跨境服务水平%%%%。
一是设施网络持续完善%%#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@@@*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*#%%*,干线转运网络逐步完善%@%,分拣效率进一步提高*#。
二是运输方式创新发展#@%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列**%@%,提升陆路运输效能%%%%*。积极拓展低空经济应用场景*#@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路##,“低空物流”服务网络加速布局*@。
三是跨境能力日益增强%*#@*。快递企业发挥境外本地服务优势#%*,力拓国际会展领域#@#%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*%#,跨境服务场景不断丰富@@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*%#%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*%*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#@@@。
4月**%@%,发展趋势指数为67.7#*@#*。快递企业持续挖掘市场增量@%@*@,着力改善服务质量@#*@#,积极拓展发展空间@%,行业发展充满活力**@。预计5月#@%%,行业仍将保持合理增速@*%#,持续向好发展#@@%@。
(总台央视记者 唐颖)
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