跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@#@，被限制接单三天

　　5月8日@#@，成都市民刘先生爆料#%*%%，他在某外卖平台上点了跑腿单%#，请骑手代购餐食#@。然而令刘先生没想到的是@*，骑手竟在付款账单上P图@*@，将原本229元的费用改为339元##%，多收取了他百余元##@#*。具体情况如何？记者进行了多方采访%@#*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@#*#%，4月末的一天%##，他在某外卖平台上点了跑腿单#*，让骑手到某餐馆代买餐食%@@。骑手拿到餐后%@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%##*#。

　　刘先生取餐后@@*，支付了339元的餐费%#，24元的跑腿费@*%，并额外扫了9元给骑手#*%*#。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%%%，平时价格没有这么贵@%。”刘先生付完钱后#%@%，越想越觉得不对劲@*@%#，于是找到餐馆开发票#@*%@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现#%，账单原本为229元##%%#，是骑手将账单P图后%@@，让刘先生支付了339元*#*%*。

　　随后#%，刘先生联系骑手@%#*%，但已被骑手拉黑##@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日*%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#%。

　　娟娟回忆%#%%，那天她打包好餐食后#@%%，准备将小票钉在袋子上*#，却被骑手拦下了##@#@。“骑手说他已拍下小票照片%%，会上传*#%%%。当时我也很忙*%@，就没管*%@*。”娟娟说***。

　　半小时后*#@#@，娟娟接到了刘先生的电话%#*，才知道刘先生被骗%#。“我们商家也是受害者*#，顾客还以为我们乱收费@%。”娟娟说@%##@。

　　随后@#%#，刘先生向平台提出申诉%*##，要求退钱*#*%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日#%%，记者联系了该外卖平台客服##*#，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元@@@#%，骑手这边愿意承担赔付*@%，并承认错误**。平台会给他一次机会@@，目前已限制该骑手接单三天##@@，后续平台会重点关注他的接单情况%##，如果不改正的话@@#%@，会考核他的接单资质@%*@*，不让他接单*%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*#@@%，也不封号%**，这次被我发现了还好@%*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%*#@，引发关注*@##。有骑手留言称#**@，这种情况确实存在*#*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#@*@，这些骑手抱着侥幸心理加价@@#，被顾客发现投诉后就退钱@*@，一般平台不会永久封号#%@。

　　“难道这种行业恶习@*%*#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情%@。也请消费者们多一个心眼#%#，点跑腿单**，一定要让骑手出示结账单@*%%%。”娟娟说@#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#**@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段##，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%*%%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#@，行为人因该行为取得的财产*%%@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的**，应当折价补偿#%%#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*#@#，应当各自承担相应的责任*@#*#。法律另有规定的@*#*#，依照其规定%%#*。

　　代鹏说%#，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段*@@@*，使顾客多付了100多元*#@%%，顾客有权要求骑手返还多付的款项@%@。如果顾客因此遭受了其他损失@#*，还可以要求骑手赔偿相应的损失#@@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报