淘宝GMV、订单量双位数增长 “用户为先”效果显著

发布时间:2024-05-14 22:44:43

▓GGPuke平台▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐海上丝绸之路上的峇峇娘惹文化展吸引游客打卡

GGPuke平台

  5月14日晚%%@,阿里巴巴集团公布最新财报*@@,其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期#@**,成为本季重要亮点*@*@#。

  财报显示*%*%,截至2024年3月31日季度内@*@%,淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长*%%@#,88VIP会员数量突破3500万人#@#,同样保持双位数增长##@%。

  受购买用户数和交易频次强劲增长带动##*,淘天集团实现营收932.16亿元%#%%%,同比增长4%*#,客户管理费(CMR)收入同比增长5%##%*,全面超市场预期*#@。

  财报指出#%%,“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入**,旨在提升用户体验@*@,从而提高消费者留存率%*,并提升购买频次”%*。基于这一战略%%@,本季度淘宝天猫密集推出变革措施*##,加大相关领域投资力度%#。

  针对消费者服务体验*@%,自去年12月底开始#*%@*,淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施@#%,全面优化用户体验%@*。对于88VIP等会员用户@@@,淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务*@%,深化了以用户体验为中心的产品优化策略#*。

  这在淘宝APP层面也有直观体现@%,不少消费者发现%@%,手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道@##,且面积有所缩�%#。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟�#@,淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比@@%@@,APP打开速度也有提升@###。有业内人士分析认为#@@,淘宝作为服务亿万用户的APP*@*,牵一发而动全身%*#,能够短期内推出这么多变革@#%#@,意味着其正在打破内部藩篱*%%%,用户体验已被提升到前所未有的重要位置#*%*@。

  在改进用户体验的同时@%**,性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点**#。今年1月#%%,主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级*%%,启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划*@*@@,推出两大项佣金优惠政策##%*@,最高优惠幅度高达95%*@%%,普通商品最大优惠达50%*%%*@。

  此外**%%%,针对品牌商品%@#,4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”@*%#,持续加码“真补贴、真省钱” %%%*@,在全网低价基础上#@,再打7折%#%%,活动吸引了超过500大牌*%#,超过2000万件货品参加@%#,实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给#*%。

  值得关注的是#*@%#,本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时%@#,商家负担也进一步减轻*%%。数据显示##,为助力商家降本增效#%%,淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具@#,4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供*%*,帮助商家降低经营成本@@%*,中小商家受益尤为明显*@*#。

  此外@*@**,阿里妈妈最新上线的“全站推广”@#@#,同样成为提升商品销售转化效率的利器@##%*,有内测商家GMV同比增长2.97倍%%。瑞银最新报告显示@**#%,三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高#**#,表现优于其他传统电子商务平台*@@*%。

  根据天猫公布的2024年第一季度开店数据#%#,新入驻商家数同比增长60%##,运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点*%,新商家同比增长率突破100%##@%#,淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固@%%,商业吸引力持续加强#@#**。

【编辑:张燕玲】
返回顶部