退租定损,到底谁说了算?
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本文转自:中新网
中新网原创微纪录片节目《微视界》
让租客困扰不已的“提灯定损”#%%,也存在于租车等租赁关系中
退租定损@@,到底谁说了算?
阅读提示
在租房成为越来越多人居住选择的当下%@,因退租产生的纠纷常让人困扰不已%#%%。此前%@#@@,江西上饶一房东在租客退房时@@@%,提着探照灯逐寸检查房间*#,并索赔超万元#**%,“提灯定损”一时间引发热议%#*%。不仅是房屋租赁@#,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中%*@%。公平、合理*@*,才是租赁关系的基石%*#@,判断损耗要符合一般交易习惯*@。
“租住时还好@#,一到退租麻烦就来了!”在重庆大学城上班的雪盛近日向记者反映*#*,自己在附近租了一套房子*%%*#,结果在退租时被房东以各种不合理的理由要求赔偿2000余元@@@*。
在租房成为越来越多人居住选择的当下@###%,因退租产生的纠纷常让人困扰不已**%@。此前@@%%,江西上饶一房东在租客退房时*###%,提着探照灯逐寸检查房间@%@,并索赔超万元##%,“提灯定损”一时间引发热议*@**。
退租时@##*%,房屋损耗的判断标准谁说了算?其他租赁关系中是否同样存在克扣押金、强制要求赔偿等情况?如何构建更加和谐的租赁关系?对此@%#%,记者展开了调查#@*。
承租人无需为正常损耗买单
“墙上贴的海报粘掉了墙皮要赔1400元*#@*,少了凉席、床单还有我从没见过的热水壶@*,要赔800元*%*@。”雪盛告诉记者@#%*,协商后**@@,自己向房东赔偿1500元@#,才得以退租%@@*。
“租房时##,中介、房东可能承诺得特别好#%#*#。但最终扣不扣押金、扣多少*%##*,往往还是他们说了算@%%@。”一位有过类似经历的租客无奈地说*###,退租定损时双方很难平等协商@@#*。
不过@%%*@,出租房屋时*%%,房东认为自己也有难处*%@#。家住重庆红旗河沟的马先生说*@*,自己有两套房子出租%*%@*,数任租户中出现了好几次租金被拖欠、房屋被改装、退租时满地垃圾的情况##%*。“收了几年的租金*#**,结果还不够重新装修房子的费用@@%。”
房屋在出租过程中产生损耗#%#%@,究竟谁来担责?北京德恒(重庆)律师事务所律师李建表示**,一大原则是#*@,承租人无需为正常的损耗买单#%##%。“租赁物因正常使用受到的损耗是一种消耗#*@#,任何物品因使用都会有一定的磨损和消耗@@@。出租人将租赁物交付承租人使用、收益%*#%,也就认可了这种损耗%#%,并且租赁物因合理损耗而减少的价值实际上已经包含在租金中%%**%,所以承租人无需为正常的损耗买单*##*。”
“损耗和损坏、损毁有明显区别**@,损耗一般是指在正常使用条件下@#*@,产生了一些自然磨损***,或者性能的下降%###。”重庆市渝中区市场监管局解放碑所副所长张载荣说#**,在租期比较长的情况下*@%@%,椅子、沙发被坐坏了@%*@,电视老化了**%,如果不是由于使用不当%*%*,或者其他恶意、非正常因素造成的严重损耗#*,租户不需要赔偿@*@@%。
判断损耗要符合一般交易习惯
不仅是房屋租赁#*#,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中@##。近日%#%@#,一名大学生在视频平台反映称@#@*@,自己在某网络租车平台上租了一台奥迪A6*@,归还验车时发现车辆大灯有微小划痕@%%@,租车行拒绝退还押金*#%#,并在4S店表明可以花费2000多元恢复的情况下坚持更换大灯%*,要求自己承担更换配件费、误工费、折旧费等共计68800元%%%@。
类似“提灯定损”的做法也让一些网约车司机苦不堪言@#%#*。重庆市开州区的网约车司机刘佳林告诉记者:“如果租车开网约车*@#**,到期交车时%%,一些租赁公司也会百般挑剔%%%,检查出更多的车损%@,以扣取更多的押金*#%@%。”
重庆工商大学成渝地区双城经济圈协同发展中心研究员莫远明认为##,“提灯定损”有违契约精神和公平原则%#%@,遇到纠纷时*@@*#,当事人应秉持互相理解和包容的态度#%%##,妥善协商解决*@%#。
“损失的赔偿形式可以是恢复原状%*,或者按照出租方自行修复所支出的费用进行补偿#*%。但赔偿要考虑经济性#**#@,赔偿过程要体现公平性、合理性与过错的相当性*#%%*。”莫远明说@*#*。
莫远明表示#@#,租赁合同当中双方可以对房屋使用、保管、验收等方式作出约定%%%%。如果没有约定#*,判断损耗要符合一般交易和正常人的判断习惯*@。比如%*%,交付和验收的标准是否统一:交付时有无仔细核查租赁物的每一处细节*#*,如若没有*@#@#,不能在退租时额外强行要求@#*%@。
公平合理是租赁关系的基石
“对于出租方在退租时克扣租金、导致矛盾激化的行为%%%,我觉得更多需要社会公德的制约*%%%。漫长的维权过程%*%,对于刚步入工作岗位的人来讲既耗心力、又费财力*%##。”刚刚大学毕业的陈忠说*%。
李建认为#**%#,面对出租方的不合理索赔要求**,承租方不能盲目妥协@**#,也不能轻易放弃自己的合法权益%%。出租方在确定损耗赔偿时要考虑到实际情况和市场行情%%%*#,不能随意开价%@@#@,如有纠纷可协商或请第三方机构进行评估@#*#%。公平、合理@##,才是租赁关系的基石@*%。
“尽管租房市场较为专业化、规范化了@@%#,但还是有一些人在靠定损或者扣押金等方法赚钱@##。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示#%,之所以出现类似情况##@,除了合同细节等原因*@,还与租房市场供需匹配不足、信息不对称等因素相关@%*@%。
朱巍建议#@*#%,房屋出租者、承租者要仔细验房***#%,如果因为损失定损、扣押金等产生了争议难以解决%*##,可向住建部门、市场监督管理部门反映@#%#*,也可以向消协、调解机构等投诉@###,还可以通过司法渠道维权@*%。
本报记者 李国
(工人日报)
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