滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 13:12:25 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
中国车市“开门红”自媒体“引流”添助力
中新网5月13日电 近日#@,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”*#%*。12日晚%#,滴滴出行对此回应%#,“平台客服未能及时处理好相关问题*#@,我们对此非常惭愧%%**,并向用户真诚致歉”*#@*@。滴滴方面称**@@%,该订单时间在2017年10月22日#%,预估里程1.588km @@@%,金额应为14元%#%*@,但账单金额为1414元%%@,账单是未完成状态@@。经核查##*@,该笔订单费用存在异常##%#%,初步判断是当时司机误输入2遍导致#@。客服已再次联系乘客#@,并已修改订单金额*#*。滴滴称*@,目前@*@#,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@##,平台会进行拦截并提醒司机核对车费%##*。(中新财经)
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