焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

2024-05-22 02:13:22 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网

缺斤短两、乱收停车费……景区消费乱象缘何屡禁不止?

  现在很多人都在网上直播间买衣服%#,有的直播间还卖尾货@@%。想想看%%##,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@#@##,而且还是仅有一件的“孤品”#@*#@,别人“手慢无”%@%@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*%*,但是%@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#*##,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#*%%@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@#%,收到货后%*#@@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西**%@@。

  根据刘女士的购物记录%#@*,记者找到了这个直播间##,直播间里卖着各种尾单货*@%。记者发现**,网上类似这样的直播间非常多@*@%@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源##@@@,但都仅仅只有那么一件%*%,因此被统称为“尾货孤品”类**。而且价格非常便宜#*,一般在几块钱到几十块钱不等###@。所以@*@@*,很多人都抢着拍#@。然而%#*%@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*@,在消费者收到货后#@,却都傻眼了%**。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@**@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#*@,还有人反馈买到的衣服破了洞@##,口袋里面有卫生纸#%,还有衣服有粉底%#%,甚至毛发等等%%@,各种让人匪夷所思的情况发生@%@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%%@**,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*@@@,对价格较低的几个目标市场进行了调查%**@%,发现到处都打着“供直播间”的广告%**@。那么%%@#*,供给“尾货孤品”类直播间的货#%#@#,又在哪里呢?几经辗转*@**#,记者来到了一个叫“后山”的地方@%@,看到很多衣服都在地上*%@%,现场环境脏乱差@@。

  在尾货市�%%#@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#*%#@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@*%@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@%@##,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@@%*,但即使这样挑拣后##*%,记者在一些摊位依然发现@#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#*#,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#@##。而在同商家沟通时*%%%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%**%,商家既警觉又忌讳**#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*#@@*,记者邀请了一位纺织学专家%@%*#,在这些尾货市场进行了调研%#@,结果发现还真有不少#%*%*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%@%。纤维用过之后都会拉伸%%*,不会恢复到原来新的样子%##,使用痕迹非常明显#*%。

  那么%%@%*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”**@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*#*%,老板当场判定为旧衣服%#。

  据了解@@*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%*%#%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#%@,再卖到这家旧衣回收厂*#*。

  那么@@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@#@,工人正在将回收上来的旧衣服*%*%,根据品相好坏先分拣出A货和B货*#*@%,再从A货里挑拣出所谓的精品货@##@。那么%***%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品##*,有很多直播间都从我们这里拿*%@*,自己挂上吊牌%%**%,然后说是孤品#*,一样一件@@%*,没码的%@@%。

  记者调查发现#%%@*,在全国旧衣回收分拣的圈子里*#**,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#%##@,而这些旧衣服里的所谓精品货**@%%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*%,而且在各地都是供不应求**。

  然而#@#*@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%**@#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*%*。但是%###%,消费者对此却完全不知情#@@*。

  在旧衣回收厂的分拣车间#%@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%#。他们都表示#%*#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%%**#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@*#%@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*@%%%,诚信需要以法治为前提##*@#,只有加大违法惩处力度#*%*@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@@。

  近年来%@*,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#%@%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#%@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@%,利润丰厚%##%。奔着这门生意的利润@@%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@@%@#。

  为了进一步摸清情况*#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#@*,但厂房内外@%*%#,大家都在刻意回避直播间有关信息#@@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%%%*,才有了突破@#。原来%%*@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%@#,几经交涉过后%%,她准备带记者去直播间看看*#,但没走几步#%,她就后悔了%@#,说不敢带外人去@#。

  在和这位工作人员交谈中%*#%%,记者得知%%%%@,这家公司的直播间在外面的农田里%%*%#,隐蔽难找**%。几番沟通之后@*%,负责人同意带记者去直播间#%%@@,走出厂房%%*%,七拐八拐地走了二里地后%**,才看见直播大棚**。

  一进门%*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@#,负责人告诉记者%%%%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%%#,然而记者看到%%@**,这些用床单包裹起来@%%*%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%*,卫生环境脏乱差%@%@*。更有甚者#*,在其他直播间@#,主播直播时当场发现了虫卵%@**。

  原来*#@,这类直播间在售卖前%#%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理##*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#%*@%,令人担忧*@。目前#**@,消费者恰恰是在既不知情@%#*#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@*。那么*@,一边是满地脏乱差的旧衣服%%*#@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#%#*,把衣服烫一下%#%@,直播间背景灯一打就不同*%@#。把商标吊牌一挂@@##,就感觉像新的一样#%,在直播间里面是看不出来的*@%。

  据了解@*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%**#%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%%@@,是我国法律明文禁止的违法行为*%%%%。对此*%*,相关主管部门应当加强管理*@%,规范交易市场和电商平台的经营行为%*@%*。

  与此同时*@*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#@@%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@*%@。为了节约资源%@%,减污降碳%@%,2022年@%#@@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##*,首次明确要有序推动旧衣物交易**%**。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前*#@*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@*@#,市场规则不明%#@,行业混乱@%*#,真假难辨**#*,因此相关标准需要尽快落地#@#,更好助推废旧纺织品循环利用*@#*。

  尾货就是尾货*@,旧货就是旧货%#@@,两者不能混为一谈#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信#@,把旧衣当成新衣卖#@*%#,不仅侵犯了消费者的知情权@#*%*,还涉嫌欺诈@#@@*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%@。同时##%#@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@*#。我国是纺织服装生产和消费大国@###,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%*,建立标准规范#*#%,推动二手市场有序发展@*##*,既能让旧衣物尽其用#%,也有助于绿色低碳发展#%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


  

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