焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 00:59:17

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%*#*,有的直播间还卖尾货@%*。想想看**#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*%,而且还是仅有一件的“孤品”%***%,别人“手慢无”%%#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%****,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#@**#,但是%@%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@*#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#%#@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%#@,收到货后@@#@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*@@*%。

  根据刘女士的购物记录@%%%,记者找到了这个直播间@##*,直播间里卖着各种尾单货%#@%%。记者发现@%##@,网上类似这样的直播间非常多*#%%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*#@*,但都仅仅只有那么一件%*,因此被统称为“尾货孤品”类*#@*@。而且价格非常便宜#@%,一般在几块钱到几十块钱不等@@*@#。所以@%#%*,很多人都抢着拍%%@#*。然而%*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*@@%,在消费者收到货后@%%,却都傻眼了@*@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#*%@*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单***。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*@,还有人反馈买到的衣服破了洞*#,口袋里面有卫生纸@*%@,还有衣服有粉底#@%@%,甚至毛发等等%##,各种让人匪夷所思的情况发生**%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%@**,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%*#,对价格较低的几个目标市场进行了调查%#%,发现到处都打着“供直播间”的广告**。那么##%%@,供给“尾货孤品”类直播间的货@#*,又在哪里呢?几经辗转#%@@#,记者来到了一个叫“后山”的地方**@**,看到很多衣服都在地上%*#%#,现场环境脏乱差%%%@。

  在尾货市�%**##。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%@@%#,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%%#*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%*@*,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%*,但即使这样挑拣后%**#,记者在一些摊位依然发现##@%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@*@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%*@。而在同商家沟通时%@#%*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*#%#,商家既警觉又忌讳%%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%@,记者邀请了一位纺织学专家@#,在这些尾货市场进行了调研**,结果发现还真有不少%@*@%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲##%*,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%#@*#。纤维用过之后都会拉伸%#,不会恢复到原来新的样子#*%@@,使用痕迹非常明显@@*%#。

  那么#*@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@*@,老板当场判定为旧衣服*@%%。

  据了解%*#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*@#*,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@##*#,再卖到这家旧衣回收厂%@。

  那么**#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@%,工人正在将回收上来的旧衣服@@,根据品相好坏先分拣出A货和B货#*,再从A货里挑拣出所谓的精品货@@%*。那么*#%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#%##,有很多直播间都从我们这里拿**%%,自己挂上吊牌*#,然后说是孤品#%,一样一件#*,没码的%##*。

  记者调查发现#%*#,在全国旧衣回收分拣的圈子里@**,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%@,而这些旧衣服里的所谓精品货*%*#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*%*%*,而且在各地都是供不应求%*。

  然而#*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#%@@%。但是%@@,消费者对此却完全不知情#**%。

  在旧衣回收厂的分拣车间@%**,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@**。他们都表示##,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%@#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%##,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*#%,诚信需要以法治为前提*##,只有加大违法惩处力度***,才能让那些心存侥幸的商家望而却步##。

  近年来##,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*%*@#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#*#%@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*##@@,利润丰厚#*@%@。奔着这门生意的利润%*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#*@。

  为了进一步摸清情况@@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*@*@,但厂房内外%%#%,大家都在刻意回避直播间有关信息*%#*@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%%#,才有了突破*#%。原来%@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@#@%*,几经交涉过后%##*,她准备带记者去直播间看看@#%,但没走几步%%#,她就后悔了%###,说不敢带外人去#@。

  在和这位工作人员交谈中*@%%@,记者得知%@%@*,这家公司的直播间在外面的农田里*@@%,隐蔽难找%*%。几番沟通之后@@**,负责人同意带记者去直播间%%**,走出厂房%**#,七拐八拐地走了二里地后@#*%,才看见直播大棚%@。

  一进门*%%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#%*#*,负责人告诉记者**%*@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*@,然而记者看到%%#@%,这些用床单包裹起来#@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#@%,卫生环境脏乱差@*。更有甚者#%,在其他直播间@#,主播直播时当场发现了虫卵#%。

  原来#@##@,这类直播间在售卖前#@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*%%#,令人担忧#*#**。目前@@%,消费者恰恰是在既不知情**,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*%%#。那么%@*%,一边是满地脏乱差的旧衣服#*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%**#,把衣服烫一下*%#@@,直播间背景灯一打就不同%#@**。把商标吊牌一挂*%*@*,就感觉像新的一样*%%#*,在直播间里面是看不出来的*%%*#。

  据了解#%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*@*%*,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@*@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*,是我国法律明文禁止的违法行为#**@。对此**##%,相关主管部门应当加强管理@@,规范交易市场和电商平台的经营行为#@%**。

  与此同时@@*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@*%。为了节约资源**@,减污降碳@%##,2022年%@@@%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%#*@,首次明确要有序推动旧衣物交易**。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%%#%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%#,市场规则不明@@%,行业混乱#%%,真假难辨%@*@,因此相关标准需要尽快落地**@%,更好助推废旧纺织品循环利用*#。

  尾货就是尾货##%%%,旧货就是旧货#%#@@,两者不能混为一谈@%#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信####,把旧衣当成新衣卖%%#%,不仅侵犯了消费者的知情权**%%,还涉嫌欺诈**。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%%。同时*#%@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@@%。我国是纺织服装生产和消费大国%@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@@%,建立标准规范####,推动二手市场有序发展%*,既能让旧衣物尽其用%@#,也有助于绿色低碳发展%%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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